Oversikt
- Spillstedets brede spillbibliotek
- Bonusstrukturer samt aksjoner
- Betalingsmetoder samt transaksjoner
- Trygghet og lisensiering
- Spillstedets kundestøtte
Våres omfattende spillportefølje
På Westace har plattformen bygget opp et spillportefølje som omfatter sämtlige ønsker. Med mer enn 3000 spilleautomater fra topp produsenter som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, gir vi én spillerfaring som passer både nybegynnere og erfarne gamere.
Spillutvalget vårt suppleres hver uke med friske spilltitler, noe som sikrer at kundene alltid har tilgang til de siste utgivelsene i bransjen. Vi har prioritert å ta med spill med høy RTP (Return to Player), der flere av våre mest populære automater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpotspill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasinoopplevelsen
Spillstedets live kasino representerer én av kjernene i spillporteføljen. Med profesjonelle croupierer samt HD-direktesendt fra studioer i Malta pluss Latvia, tilbyr vi en ekte kasinoatmosfære. Brukerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette og baccarat, pluss unike spillshow som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonusstrukturer pluss tilbud
Vi på Westace har skapt et bonusstruktur som gir fordeler til både nye og lojale kunder. Spillstedets velkomsttilbud inkluderer depositbonus samt free spins, men strukturen adskiller seg ut ved at plattformen har senket omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstbonus: Depositbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr samt 200 gratisrunder fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-ordning: System med fem nivåer med økende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser og eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Jevnlige depositbonuser på 50-100% kommunisert via e-post pluss SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsmetoder og transaksjoner
Effektive betalingsløsninger står sentralt i spillstedets drift. Plattformen samarbeider med etablerte betalingstilbydere for å sikre hurtige innbetalinger samt uttak. Gjennomsnittlig prosesseringstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Kort: Visa og Mastercard aksepteres for innskudd med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller samt MuchBetter leverer de raskeste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd pluss uttak uten opprettelse av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum godtas med ekstra anonymitet og hurtige overføringer innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Plattformen tar ikke gebyrer for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingstilbydere kan kreve egne avgifter.
Trygghet samt lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av bransjens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng etterlevelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt plattformen utfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Plattformen tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvutsperring. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Vår kundeservice
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, og vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk og engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer pluss kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.
