Aiheet
- Laaja Pelialusta että Toimittajat
- Bonukset sekä Tarjoukset Käyttäjillemme
- Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
- Palvelumme sekä Tavoitettavuus
- Luotettavuus että Lisenssi
Kattava Pelitarjonta että Pelivalmistajat
Olemme yhdessä kehittäneet peliympäristömme yhteistyössä pelialan johtavien pelintarjoajien mukana tarjotaksemme kotimaisille pelaajille parhaat tarjolla olevat vaihtoehdot. Valikoimaamme löytyy enemmän kuin 3000 uniikkia pelituotetta, mitkä käsittävät slotit, pöytäpelit, suoratoistocasinon sekä jackpot-pelit. Hugo Casino tarjoaa pelejä sellaisilta tunnetuilta pelintarjoajilta esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, sekä kokoelma uudistuu jatkuvasti tulevilla julkaisuilla. Suoratoistosektiossa asiakkaat kykenevät nauttia aidosta casinoilmapiiristä koulutettujen jakajien johdolla. Esittelemme esimerkiksi rulettipöytiä, blackjack-pelejä, baccaratia ja monipuolisia pokeriversioita suoratoistona.
Pidetyimmät Pelityypit Kasinolla
- Kolikkopelit perinteisillä teemoilla sekä uudet videopeli-slotit bonusominaisuuksilla
- Jättipottipelit, joissa päävoitot saattavat nousta miljooniin summiin
- Suoratoistokasinon pelit koulutettujen jakajien mukana
- Casinopelit kuten esimerkiksi ruletti, 21, baccarat-pelit että pokerivaihtoehdot
- Muut pelit kuten bingopeli, raaputusarvat ja virtuaaliurheilu
Edut ja Kampanjat Asiakkaillemme
Tuomme monipuolisen määrän bonuksia sekä tarjouksia sekä tuleville että nykyisille asiakkaille. Aloitusbonuksemme on tarkasti suunniteltu antamaan tuleville käyttäjille mahdollisimman loistava lähtö pelikokemuksen parissa. Huomionarvoista on mainita, että kaikkien bonuksillamme on selkeät ehdot että panostusvaatimukset, ne näytetään selkeästi ennen kuin tarjouksen käynnistämistä.
| Ensitalletusbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30 vrk |
| Ilmaispyöräytykset | 50-200 spiniä | 40x | 21 päivää |
| Uudelleenlatausbonus | 50% viikoittain | 30x | 14 päivää |
| Palautusbonus | 10% joka viikko | Ilman kierrätystä | 7 päivää |
VIP-ohjelma että Premium-edut
Uskolliset pelaajamme palkitsemme uskollisuuden takia monella vaihtoehtoisilla tavalla. Erikoisohjelmamme tuo asteittaisia palveluja, mihin sisältyvät ripeämmät kotiutukset, oma tukihenkilö, yksinoikeudelliset tarjoukset sekä pääsymahdollisuudet VIP-tapahtumiin. Kaikki pelaamasi yksittäinen panos ansaitsee uskollisuuspisteitä, mitkä kykenee muuntaa todelliseksi summaksi taikka vaihtoehtoisiksi palkinnoiksi.
Maksutavat ja Nostoprosessi
Tuomme kotimaisille asiakkaille vakiintuneet ja varmat maksuvaihtoehdot. Kaikki talletukset ja nostot hoidetaan SSL-salauksella suojattuja yhteyksiä pitkin. Talletukset ilmestyvät pelitilillä saman tien, että nostopyynnöt käsitellään tyypillisesti 24 h aikana. On hyvä huomata, jotta esimerkiksi Trustly-maksupalvelun myötä nostot toteutuvat usein jopa muutamassa minuutiin, mikä edustaa toimialan nopein käsittelyrutiini.
Sallitut Maksuvaihtoehdot
- Pankkimaksut suomalaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki)
- Trustly-pikasiirrot kiihdytettyihin siirtoihin ja kotiutuksiin
- Luotto- sekä maksukortit (Visa, Mastercard)
- Verkkolompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Ennakkoon maksetut kortit ja lahjakortit tarpeen mukaan
Pienin talletussumma kasinolla on 10 €, ja yläraja riippuu valitun maksuvaihtoehdon perusteella. Nostoraja on asetettu 5000 eur yksittäistä vrk vakiopelaajille sekä suurempi erikoisasiakkaille. Jokaisen nostojen aikana toteutamme tunnistautumisen vastaamamme regulaatiovaatimusten mukaisten.
Asiakastukemme sekä Yhteystiedot
Tukitiimimme on käytettävissä joka päivä viikosta ympäri vrk. Tuomme palvelua suomeksi välittömän chatin, sähköposti-viestin ja puhelinsoiton avulla. Tavallinen vasteaikamme live-keskustelussa on alle puolet parin minuutissa, se takaa ripeän palvelun mihin tahansa pelikysymyksiin.
Verkkosivuillamme on myös kattava UKK-osio, jostain löytyvät ratkaisut tavanomaisimpiin ongelmiin eduista, maksuista, pelien pelattavuudesta sekä tilin hallinnan hoidosta. Useat asiakkaat löytävät etsimänsä informaation välittömästi kysymysosiosta ilman syytä olla yhteyttä tukipalveluun.
Tietoturva että Pelivisa
Toimintamme perustuu vakiintuneelle regulaatiorakenteelle että peliviisalle, jonka olemme virallisesti saaneet Curacao-saaren pelitoimistolta. Noudatamme ankaria vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteita ja esitämme käyttäjillemme mahdollisuudet pelaamisen hallintaan. Näissä sisältyvät talletusrajat, häviö-ylärajat, pelihin rajoitukset ja mahdollisuus tilin tilapäiseen tai kokonaan lopulliseen blokkaukse en.
Kaikissa pelaajien yksityistiedot turvataan 256-bittisellä salausprotokollalla, se on samantasoinen kuin pankki-alan tietosuojaa. Emme millään tavoin jaa käyttäjien tietoja kolmannen tahoille ilman että meillä on suoraa lupaa taikka lakisääteistä velvollisuutta. Peliympäristön kaikki yksittäiset pelit tarkastellaan säännöllisesti riippumattomien tahojen välityksellä turvataksemme reilut lopputulokset ja arvonnan.
Kehottamme jokaista pelaajiamme luomaan turvalliset salasanat sekä aktivoimaan käyttövalmiiksi tuplaturvan varmentamisen extra-turvaksi. Vastuutietoinen pelaaminen on meille toiminnallemme äärimmäisen tärkeää, ja tuomme yhteistyössä Peluurin mukana palveluja eteen tuleviin addiktioihin.
